深圳dhl国际快递公司
香港DHL
服务代码/Service Code
HKDHL
产品优势/Product Advantage
-
范围
服务覆盖220个国家及地区 -
价格
是香港DHL快递官方公布价3-6折 -
时效
全球派送2-7个工作日妥投 -
查询
在线查询全程详细包裹派送信息 -
FMJY
当日收件处理，次日过港发往目的地，提供额外保险服务
产品时效/Product Aging
-
全球派送
3-8个工作日
递送范围/Delivery Range
服务覆盖220个国家及地区
产品介绍/Product Introduction
DHL国际快递是全球快递行业的市场领导者。覆盖超过120000个目的地，为企业及私人顾客提供专递及速递服务。香港DHL快递包裹从香港发往全球。
产品限制/Product Restriction
不接收仿牌、纯电池、配套电池、航空违禁品
产品详情/Notice Details
计重模式
重量限制
体积限制
附加费
跟踪查询
开查要求
关税相关
保险理赔
退件相关
禁限寄物品
包裹体积重量和实际重量相比，取较大者计费；
体积重量计算公式：长cm X 宽cm X 高cm / 5000
体积重量计算公式：长cm X 宽cm X 高cm / 5000
寄往尼日利亚，单包裹和单货件都不能超70kg
-寄往安哥拉，单货件不超300kg
-寄往突尼斯的单包裹≤30kg，单货件不超40kg
-以上国家超过此重量限制不能发
-其它国家对单包裹和单货件重量限制为不超1000kg
-寄往安哥拉，单货件不超300kg
-寄往突尼斯的单包裹≤30kg，单货件不超40kg
-以上国家超过此重量限制不能发
-其它国家对单包裹和单货件重量限制为不超1000kg
2、超长超重费用：RMB810*燃油/票
3、特殊货件处理费：RMB 720*燃油/票
4、高风险地区附加费：RMB165*燃油/票
5、限运目的地附加费：RMB245/票
6、更正地址附加费：RMB90/票
7、关税预付（DDP）手续费：RMB150/票。
详细请咨询客户经理或客服
待承运商收到货物换完标签后即可生成跟踪号，货物抵达香港交给DHL后，可在DHL 官网查询。
收件人拒绝支付关税，将由发件人承担。
2、发货之日起超过30天未妥投的，客户提供退款/ 重发证明，退运费、赔投保价值，运费+投保价值最高赔偿金额不超过1000USD。
支持货件退回香港。
费用：
1、可能产生公布价退件运费
2、具体请咨询客服
时间：半个月左右（实际退件周期可能有偏差）
服务常见问题
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香港DHL快递订单录入要求？
- 1.香港DHL快递订单可录入系统中
-
2.录入订单
-可选择单个订单录入或批量录入订单 -
3.录入信息填写要求
-A.物品描述:
--礼物或样品不接受申报
--物品信息必须详细准确填写 - -B.申报价值:建议按物品实际价值申报，以免产生罚金和赔偿纠纷；
- -C.订单信息请使用英文填写
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香港DHL快递包裹包装要求？
- 必须粘贴的标签：
- 地址标签
- -包裹正面的中间位置粘贴地址标签
- 注意：包装要完好，不要易破损，尽量不要带无关标识。易碎品建议粘贴易碎品的标志。
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香港DHL快递超长超重附加费？
- 超长超重附加费的计算方法如下：
- 单件单边长度超出120CM（含120CM）或单件重量超过70KG（含70KG），加收超长超重费RMB810元/票(需另加燃油附加费)；