深圳dhl国际快递公司

服务详情 Service Details

 

深圳dhl国际快递公司

 

深圳dhl国际快递公司


香港DHL

服务代码/Service Code

HKDHL

产品优势/Product Advantage

  • 范围
    范围
    服务覆盖220个国家及地区
  • 价格
    价格
    是香港DHL快递官方公布价3-6折
  • 时效
    时效
    全球派送2-7个工作日妥投
  • 查询
    查询
    在线查询全程详细包裹派送信息
  • SFC
    FMJY
    当日收件处理,次日过港发往目的地,提供额外保险服务

产品时效/Product Aging

  • 全球派送
    全球派送
    3-8个工作日

递送范围/Delivery Range

服务覆盖220个国家及地区

产品介绍/Product Introduction

DHL国际快递是全球快递行业的市场领导者。覆盖超过120000个目的地,为企业及私人顾客提供专递及速递服务。香港DHL快递包裹从香港发往全球。

产品限制/Product Restriction

不接收仿牌、纯电池、配套电池、航空违禁品不接收仿牌、纯电池、配套电池、航空违禁品

产品详情/Notice Details

计重模式
计重模式
重量限制
重量限制
体积限制
体积限制
附加费
附加费
跟踪查询
跟踪查询
开查要求
开查要求
关税相关
关税相关
保险理赔
保险理赔
退件相关
退件相关
禁限寄物品
禁限寄物品
包裹体积重量和实际重量相比,取较大者计费;
体积重量计算公式:长cm X 宽cm X 高cm / 5000
寄往尼日利亚,单包裹和单货件都不能超70kg
-寄往安哥拉,单货件不超300kg
-寄往突尼斯的单包裹≤30kg,单货件不超40kg
-以上国家超过此重量限制不能发
-其它国家对单包裹和单货件重量限制为不超1000kg
更多-->货物不得超过长(300cm)*宽(200cm)*高(160cm),如果单边长超过120cm,收附加费810*(1+燃油)
更多 1、偏远地区附加费:RMB 4/KG*燃油,最低收费RMB 190*燃油/票
2、超长超重费用:RMB810*燃油/票
3、特殊货件处理费:RMB 720*燃油/票
4、高风险地区附加费:RMB165*燃油/票
5、限运目的地附加费:RMB245/票
6、更正地址附加费:RMB90/票
7、关税预付(DDP)手续费:RMB150/票。
详细请咨询客户经理或客服
待承运商收到货物换完标签后即可生成跟踪号,货物抵达香港交给DHL后,可在DHL 官网查询。
更多-->香港DHL包裹在飞马捷运官方公布参考递送时间最大值以外未妥投,可提交飞马捷运客服部向香港DHL开查,包裹发出1个月后不接受开查;
更多-->各国家海关税法规定各不相同;
收件人拒绝支付关税,将由发件人承担。
更多-->1、经承运商确认丢失的,退运费、赔投保价值,运费+投保价值最高赔偿金额不超过1000USD。
2、发货之日起超过30天未妥投的,客户提供退款/ 重发证明,退运费、赔投保价值,运费+投保价值最高赔偿金额不超过1000USD。
更多-->退件流程:
支持货件退回香港。
费用:
1、可能产生公布价退件运费
2、具体请咨询客服
时间:半个月左右(实际退件周期可能有偏差)
更多-->国际航空禁运货物

服务常见问题

  • 香港DHL快递订单录入要求?
    • 1.香港DHL快递订单可录入系统中
    • 2.录入订单
      -可选择单个订单录入或批量录入订单
    • 3.录入信息填写要求
      -A.物品描述:

      --礼物或样品不接受申报

      --物品信息必须详细准确填写
    • -B.申报价值:建议按物品实际价值申报,以免产生罚金和赔偿纠纷;
    • -C.订单信息请使用英文填写
  • 香港DHL快递包裹包装要求?
    • 必须粘贴的标签:
    • 地址标签
    • -包裹正面的中间位置粘贴地址标签
    • 注意:包装要完好,不要易破损,尽量不要带无关标识。易碎品建议粘贴易碎品的标志。
  • 香港DHL快递超长超重附加费?
    • 超长超重附加费的计算方法如下:
    • 单件单边长度超出120CM(含120CM)或单件重量超过70KG(含70KG),加收超长超重费RMB810元/票(需另加燃油附加费);